Familiarizar a nuestros alumnos con el uso básico de dispositivos digitales, promover la autonomía en la realización de gestiones cotidianas a través de herramientas digitales, así como desarrollar habilidades prácticas que mejoren la calidad de vida y la comunicación con familiares, servicios y organismos públicos.

Sesión 1: Búsqueda de información y gestión de datos

• ¿Qué es un navegador? Conceptos clave.
• Hábitos de seguridad básica (contraseñas, phishing smishing, vishing…)
• Reconocimiento de posibles fraudes en páginas oficiales. (Tic azul en redes)

• Qué es la identidad digital y cómo gestionarla de manera segura.
• Qué es la huella digital y cómo borrarla.

Sesión 2: Qué es la Administración electrónica. Entender los métodos de identificación electrónica (Clave, firma…)

• Qué es la Administración electrónica y sus ventajas.
• Visión general de los trámites disponibles.
• Contactar con la Administración. Identificación y firma electrónica: 
  • DNI electrónico. Procedimiento para obtenerlo. App MiDNI. 
  • Certificado digital (FNMT).  Procedimiento para obtenerlo.
  • Trasladar nuestro certificado digital a distintos dispositivos.
  • SISTEMA Cl@ve. 

Sesión 3:  Conocer sitios web muy útiles para los ciudadanos.

• REGISTRO ELECTRÓNICO COMÚN (de las administraciones públicas)
• REGISTRO GENERAL (del Estado)
• CARPETA CIUDADANA (del Estado)
• DEHÚ (Dirección Electrónica Habilitada Única)

Sesión 4: Procedimiento para realizar trámites en los sitios web más habituales relacionados con la Administración.

• Seguridad Social (INSS): Procedimiento de los principales trámites (jubilación, pensiones…)
• Agencia Tributaria  (AEAT) “HACIENDA”: Procedimiento de los principales trámites (jubilación, pensiones…)
• Dirección General de Tráfico: 
  • Procedimiento de los principales trámites (consultar puntos del carnet de conducir, consultar y pagar multas, introducir o Modificar datos del vehículo…). 
  • Descargar la app MiDGT y conseguir nuestro carné de conducir digital.
• Sede electrónica de ayuntamientos: Procedimiento de los principales trámites (empadronamiento, pagar tributos municipales, inscripción en actividades municipales…). Diferencia con la página web del Ayuntamiento.

• Sede electrónica de las Comunidades Autónomas: Procedimiento de los principales trámites (sanidad, dependencia y servicios sociales, ocio, transporte y vivienda…). Diferencia con la página web de la Comunidad.

Sesión 5: Gestionar el Ocio y la Cultura ofrecido por la Administración.

• VIAJES Y TURISMO SOCIAL: Programas de Turismo del IMSERSO
• OCIO Y CULTURA: Carnet cultural, Cine Senior o descuentos para mayores, visitas guiadas y actividades culturales
• DEPORTE Y SALUD ACTIVA: Actividades deportivas para mayores
• FORMACIÓN Y ACCESO A LA CULTURA DIGITAL: Cursos para mayores

• Lenguaje claro y sin jerga técnica.
• Explicar lento, repetir con paciencia.
• Usar capturas de pantalla o compartir pantalla.
• Ambiente distendido para que los alumnos puedan participar con confianza y espontaneidad.
• Permitirles hacer preguntas en voz alta.
• Realizar actividades prácticas paso a paso.
• Celebrar los progresos, por pequeños que sean.
• Motivar la participación en grupo.

• Ordenador o tablet.
• Conexión a Internet estable...
• Guía para imprimir con pasos e imágenes (opcional, muy recomendable).
• Cuaderno y bolígrafo por si alguien quiere tomar alguna nota de manera tradicional.